هیچ محصولی در سبد خرید نیست.
پرسش و پاسخ
امکان ثبت سفارش تلفنی وجود دارد؟
بله، چنانچه ثبت سفارش به صورت آنلاین برای شما امکان‌پذیر نیست میتوانید از طریق شماره تلفن 09199184829 و از طریق پیام رسان ها در ارتباط باشید و پشیتبان های ما سفارش شما را ثبت نمایند.
چه مدت طول می کشد تا بسته من را دریافت کنم؟
بستگی به مسافت و فاصله دارد و معمولا 4 الی 6 روز کاری طول می کشد.
چگونه میتوانم سفارش خود را تغییر دهم؟
امکان تغییر سفارش فقط در صورتی مجاز است که قبل گذشت 6 ساعت به کارشناسان ما از طرق واتساپ اطلاع دهید.
آیا برای ایجاد یک سفارش نیاز به یک حساب کاربری دارم؟
خیر، جهت تسریع در انجام نهایی کردن سفارش نیاز به حساب کاربری ندارد.
برای انتخاب و خرید کالا نیاز به مشاوره دارم آیا راهی وجود دارد در تصمیم گیری به من کمک کند؟
بله، 09199184829 مشاوره رایگان
آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟
شما میتوانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه "پروفایل من" به صفحهای منتقل میشوید که در بخش "اطلاعات کاربر" امکان "ویرایش اطلاعات" وجود دارد.
چرا با وجود درخواست من برای تغییر رمز حساب کاربری، لینک آن برای من ایمیل نشده است؟
لطفاً ایمیل‌های اسپم(spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حسابهای کاربری gmail گاهی spam می‌شوند. توجه داشته باشید که link تغییر رمز برای شما ارسال میشود نه خود رمز.
آیا میتوانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟
برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه "سفارشات من" کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده شود.
آیا برای خرید از بازرگانی نایس ، حتما باید در سایت عضو باشم؟
خیر جهت تسریع در ثبت سفارش نیاز به ثبت نام نمی باشد
آیا در تمام ساعات شبانه روز میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
از وضعیت سفارشی که ثبت کردهام، چگونه میتوانم مطلع شوم؟
از طریق کد پیگیری سفارش که بعد از خرید در اختیار شما قرار میگیرد.
میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
بله
در صورت موفق نشدن میتوانید با کارشناسان ما با شماره موبایل 09198194829 تماس بگیرید و سفارشات شما را ثبت خواهند کرد.
